Free shipping from 50 EUR
Hang Eleven
Wishlist

0.00

Shopping bag
  • Frequently Asked Questions
  • Orders
  • Delivery
  • Payment
  • Return & Exchanges

Terms and conditions (english below)

Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je je nog bedenken en ons laten weten dat je het artikel terug wil sturen of wil retourneren in één van onze winkels. Retourneren in onze winkels is gratis. Voor het retourneren via PostNL brengen wij €3,50 in rekening. Je ontvangt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen nadat je je hebt bedacht je geld terug.

Retourneren

Online bestelde artikelen kunnen ook geretourneerd worden in een winkel binnen 14 dagen, met de factuur en de aangehechte labels. In de winkel kunnen wij momenteel alleen met cash terugbetalen. Indien dit door omstandigheden niet mogelijk is, zullen wij de retour innemen en terugsturen naar ons warenhuis. De retour wordt dan vervolgens binnen 7 dagen verwerkt.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van kennelijke vergissingen of kennelijke fouten. 

Kleuren

Het is mogelijk dat de kleuren die worden weergegeven niet exact overeenkomen met de daadwerkelijke kleuren van het artikel. Dit is afhankelijk van de instellingen van je computer en/of beeldscherm.

Klachten

Als je klachten hebt, laat het ons dan zo spoedig mogelijk weten. Je ontvangt van ons binnen een werkdag antwoord. Het is mogelijk dat wij iets langer nodig hebben om antwoord te geven op je klacht, maar dan brengen wij jou daarvan op de hoogte.

Garantie

Bij ons geldt altijd 'niet goed = geld terug'. Dus als een product niet voldoet aan de vermelde specificaties of kwaliteitseisen die je mag verwachten, neem dan contact met ons op via 020 - 3412636 of bezoek in onze winkel.

Identiteit

Hang Eleven B.V.

Huidenstraat 19H

1016ER Amsterdam

Telefoon: 020-3412636

E-mail: info@hang-eleven.com

KvK-nummer: 717211541

BTW-nummer: NL858823500B01

Indien je betaalt met AfterPay Acceptgiro ga je akkoord met de betalingsvoorwaarden van AfterPay.

----------

Returns

Within 14 days after receiving your order you can let us know if you want to return your item(s) to us. For returns via PostNL we charge €3.95. A Identreturn in our store is free of charge.

If you've tried an item and you don't like it, you can let us know, within 14 days after you (or someone else before you) received your order. You will receive your money back as soon as possible, but no later than 30 days after you have made up your mind.

Pricing

All prices are inclusive of VAT and are subject to obvious errors or mistakes.

Colors

It is possible that the colors displayed online do not exactly match the actual colors of the item. This depends on the settings of your computer and / or monitor.

Complaints

If you have any complaints, please let us know as soon as possible. You will receive a reply from us within one working day. We may need a little longer to respond to your complaint, but we will inform you.

Warranty

With us, 'not good = money back' always applies. So if a product does not meet the listed specifications or quality requirements you may expect, please contact us on 020 - 3412636 or visit our Amsterdam store.

Identity

Hang Eleven B.V.

Huidenstraat 19H

1016ER Amsterdam

Telephone: +3120 - 3412636

E-mail: info@hang-eleven.com

KvK: 717211541

VAT-number: NL858823500B01

  • VISIT OUR STORE
  • JOIN OUR NEWSLETTER
  • JOIN THE TEAM

Information

  • Orders
  • Delivery
  • Payment
  • Return and Exchanges
  • Frequently Asked Questions

Customer service

Monday till Friday
from 8:30 - 18:00

020-3412636
hello@hang-eleven.com

Follow us

  • Privacy statement
  • Terms and Conditions
  • Cookies

©2021 Hang Eleven